روش‌های ثبت سفارش

• ثبت سفارش آنلاین

  سفارش خود را از طریق سایت جومه ثبت نمایید. کلیه سفارش‌های ثبت شده در پایگاه اطلاعاتی فروشگاه ثبت و توسط مدیر سیستم رسیدگی می‌شوند.

• پیگیری سفارش

  پس از ثبت سفارش، کد رهگیری منحصر به فرد برای شما نمایش داده می‌شود که می‌توانید از طریق آن وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

• تأیید نهایی

  سفارش شما در صف پردازش قرار گرفته و پس از تأیید نهایی برای ارسال آماده می‌شود.

روش‌های پرداخت امن

فروشگاه اینترنتی پوشاک جومه از روش‌های پرداخت مطمئن زیر پشتیبانی می‌کند:

روش‌های ارسال کالا

سفارشات شما از طریق روش‌های زیر ارسال می‌گردد:

• پست جمهوری اسلامی ایران: ارسال به سراسر کشور با کد رهگیری پستی
• تیپاکس: ارسال سریع به شهرهای اصلی
• باربری: برای سفارشات حجیم (به انتخاب مشتری)

شرایط بازگرداندن کالا

در فروشگاه آنلاین پوشاک جومه، آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از اولویت‌های اصلی ما بوده است.

شرایط مرجوعی کالا:

• بازگشت کالا حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت امکان‌پذیر است
• کالا نباید استفاده شده باشد و باید در بسته‌بندی اصلی خود بازگردانده شود
• هزینه ارسال و بازگشت کالا در صورت عدم وجود مشکل فنی به عهده خریدار است

موارد قابل بازگشت:

• کالای دارای ایراد یا اشکال فنی
• کالای آسیب دیده در حمل و نقل
• عدم تطابق کالا با مشخصات اعلام شده